Strategi Bank Raya: Program Loyalitas Pelanggan Jadi Motor Inklusi Keuangan Digital

Pesta Raya yang digelar Bank Raya yang merupakan bagian dari program loyalistas nasabah untuk memperkuat inklusi keuangan. (IST/PustaKata.Com)

PUSTAKATA.COM, Bengkulu – Bank Raya yang merupakan bagian dari bank digital BRI Group, terus mendorong dan memperkuat inklusi keuangan digital di Indonesia dengan berbagai strategi melalui pelaksanaan program-program menarik.

Strategi tersebut diantaranya flagship loyalty program, dimana Raya Poin Flash Sale mengajak nasabah yang telah mengumpulkan poin melalui transaksi dan menabung di Aplikasi Raya untuk ditukarkan ke barang elektronik, maupun voucher belanja.

Program ini merupakan bagian dari Program Pesta Raya yakni program loyalitas nasabah, yang berlangsung mulai 8 Agustus 2025 hingga 31 Januari 2026 untuk meningkatkan saldo tabungan dan bertransaksi di Aplikasi Bank Raya.

Di program Pesta Raya, nasabah berkesempatan meraih hadiah langsung dari penukaran poin untuk mendapatkan berbagai reward menarik seperti Logam Mulia, Smartphone & Tablet, Gadget dan Accessories, Home appliances.

Bukan itu saja, tetapi juga undian hadiah yang diundi langsung pada periode akhir program yaitu 1 unit BYD Seal, 2 Motor Listrik Alva Cervo, 3 unit Samsung S25 Ultra dan 100 pemenang untuk Uang berupa Saldo Tabungan senilai Rp 1 juta.

Direktur Bisnis Bank Raya, Kicky Andrie Davetra mengatakan, sebagai bank digital, Bank Raya memiliki peran krusial dalam mendorong percepatan inklusi keuangan.

“Ini merupakan komitmen kami sebagai digital attacker BRI Group, untuk memperkuat posisi kami sebagai bank digital yang terpercaya dan menjadi bagian dari keseharian transaksi finansial para nasabah,” katanya.

Menurut Kicky, hadirnya loyalty program dan berbagai gimmick menarik di Aplikasi Raya ini, diyakini semakin menambah pengalaman terbaik nasabah ketika bertransaksi perbankan.

“Dengan keunggulan Bank Raya yang berada dalam ekosistem BRI Group, ditambah jaringan terluas di seluruh Indonesia, maka Bank Raya terus hadir melengkapi kebutuhan masyarakat,” paparnya.

Selain itu, lanjutnya, juga memungkinkan para pelaku usaha dan komunitas di Indonesia, untuk mengakses fitur dan produk yang memudahkan mereka dalam mengelola keuangan personal dan usaha.

“Beragam fitur dan produk di Aplikasi Raya, memungkinkan masyarakat mendapatkan pengalaman terbaik dalam siklus pengelolaan uang. Mulai dari melakukan perencanaan keuangan, mengelola pengeluaran, hingga menabung secara efektif,” ujar Kicky.

Kicky menambahkan, dengan produk dan fitur di Aplikasi Raya yang semakin komprehensif, tentunya semakin mendorong minat masyarakat dalam bertransaksi dan mengumpulkan Raya Poin.

“Hingga Desember 2025, tercatat total poin nasabah mencapai 1,5 miliar poin, yang dapat ditukarkan hadiah langsung maupun kupon undian di program Pesta Raya,” tambahnya.

Poin didapatkan melalui penambahan saldo dan menjaga saldo di level membership, termasuk transaksi QRIS, transfer BI Fast, transfer online, top up e-wallet, pembelian pulsa prabayar dan pascabayar.

“Kemudian pembayaran PLN, pembelian token listrik dan pembayaran kartu kredit,” imbuh Kicky.

Lebih lanjut, Kicky menyatakan, sebagai digital attacker BRI Group, pihaknya terus berkomitmen untuk berinovasi menyediakan solusi bank digital yang inklusif dan mudah diakses semua lapisan masyarakat.

“Kami membuktikan untuk selalu adaptif dan solutif, terutama dalam memberikan pelayanan terbaik untuk nasabah,” tutupnya.

Exit mobile version