Ketua Komisi III: Survei Litbang Kompas Jadi Pemacu Polri Tingkatkan Layanan

Komisi III DPR RI saat mengelar RDP bersama Polri beberapa waktu lalu. (IST/PustaKata.Com)

PUSTAKATA.COM, Jakarta – Ketua Komisi III DPR RI, Habiburokhman mengapresiasi terhadap hasil Survei Persepsi Masyarakat, dan Evaluasi Kinerja Polri Triwulan II Tahun 2026 yang dirilis Litbang Kompas.

Dalam survei tersebut, terjadi peningkatan penilaian publik terhadap profesionalitas pelayanan Polri serta tingginya keyakinan masyarakat terhadap kinerja institusi ke depan.

Habiburokhman menilai capaian ini tidak terlepas dari dedikasi seluruh jajaran kepolisian, mulai dari tingkat Markas Besar hingga personel Bhabinkamtibmas di tingkat desa.

Menurutnya, kehadiran Polri di tengah masyarakat saat dibutuhkan turut dirasakan dan diapresiasi publik, melalui pendekatan pelayanan yang semakin humanis, responsif dan berorientasi pada penyelesaian masalah masyarakat.

Ini menjadi faktor yang berkontribusi terhadap meningkatnya penilaian tersebut,” katanya, Jum’at (26/6/2026).

Meskipun demikian, Habiburokhman mengingatkan agar hasil survei ini tidak membuat Polri berpuas diri. Capaian ini hendaknya menjadi motivasi untuk terus mempertahankan kinerja yang baik.

“Kemudian melakukan perbaikan pada berbagai aspek yang masih perlu ditingkatkan, serta konsisten menjadi pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat,” ujarnya.

Menanggapi hal tersebut, Kepala Divisi Humas Polri, Irjen Pol. Johnny Eddizon Isir menyampaikan, Polri memandang setiap hasil survei dan masukan dari masyarakat maupun DPR sebagai bagian penting dari proses evaluasi internal.

“Kepercayaan masyarakat merupakan amanah yang harus dijaga melalui kerja nyata. Kami terus memperkuat transformasi pelayanan, meningkatkan profesionalisme personel,” tegas Irjen Pol. Johnny.

“Serta menghadirkan pelayanan publik yang semakin mudah diakses, cepat, transparan, dan memberikan kepastian hukum bagi masyarakat,” singkatnya.

Hasil survei Litbang Kompas mencatat rata-rata penilaian masyarakat terhadap profesionalitas pelayanan Polri meningkat dari 7,76 pada 2025 menjadi 8,37 pada 2026. Selain itu, sebanyak 82,4 persen responden meyakini kinerja Polri akan semakin baik di masa mendatang.

Survei ini dilaksanakan pada 9–18 April 2026 terhadap 1.200 responden di 38 provinsi melalui metode wawancara tatap muka, dengan margin of error ±2,83 persen pada tingkat kepercayaan 95 persen. Hasil survei dipublikasikan melalui Harian Kompas pada 26 Juni 2026.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *